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從華住鉑金會員到投資人,他看懂了華住的“另一面”

這兩年,中國酒店業(yè)正在經(jīng)歷一個歷史性的“玩家迭代”過程,一群原本與酒店毫無交集的投資人,紛紛選擇跨界布局。

在他們看來,酒店現(xiàn)金流穩(wěn)定、模式成熟,是資金避險的絕佳容器。但同時,進入一個完全陌生的行業(yè),他們也難免心存疑慮。

就在這樣的背景下,從醫(yī)藥行業(yè)跨界來的投資人楊傳清,投資了一家你好酒店,卻做起了“省心掌柜”,更令人驚奇的是,在進入酒店投資行業(yè)不到一年的時間里,他就已經(jīng)接連投下了3個項目。

——這背后,是哪來的底氣?

過去開藥廠,

為什么轉(zhuǎn)行開酒店?

作為一位跨界而來的酒店投資人,楊總的酒店故事,要從一年前開始說起,時間還不到一年,很短,但又足夠精彩。

在此之前,他開藥廠,在醫(yī)藥行業(yè)深耕了近20年,已頗有建樹。醫(yī)藥生意穩(wěn)定之后,他開始尋找新的生意增長曲線。

于是,他盯上了酒店。“那時候我朋友做了一個小酒店,我去看了一下,生意還可以。”

而楊總本人是個十足的“差旅客”,每年在外出差有300天,住過了各式各樣酒店,感覺酒店這個行業(yè),頗有前景。

在正式投酒店之前,楊總作為一個突然進入全新領(lǐng)域的“門外漢”,并非沒有顧慮。他提到,物業(yè)條件、隱蔽工程改造、施工過程中時間節(jié)點的把握等等,都是他一開始格外關(guān)注與擔(dān)心的點。

城市、位置、物業(yè),

“投資新手”如何選擇?

決定投酒店后,楊總開始認真尋找合適的城市和物業(yè)。他把目光投向了煙臺。

在他看來,煙臺是一座被低估的城市。

這座GDP過萬億的城市,是北方地級市中的經(jīng)濟強市,既有扎實的工業(yè)底子,同時又是濱海旅游城市,暑期和節(jié)假日客流旺盛。

這種“旅游+商務(wù)”雙客源結(jié)構(gòu),得以讓酒店的淡旺季互補,且煙臺的物業(yè)租金和消費水平更低,競爭相對緩和。對于新手投資人而言,這是一個更安全的入場點。

選好了入局市場后,楊總開始了從華住“老會員”到“新投資人”的身份轉(zhuǎn)變,而在這個轉(zhuǎn)變過程中,華住集團以及你好酒店,為他撫平了不少忐忑

他舉了個例子。

如今你好酒店(煙臺火車站吾悅廣場店)所在的這棟物業(yè),有很大的停車場,還靠近煙臺火車站和大學(xué)城,周邊商圈成熟,人流密集。

但原本物業(yè)也有不小的問題,3400平的大平層,如果做酒店,就會有不少暗房。

正當(dāng)楊總犯愁的時候,華住的設(shè)計團隊主動給出了一個方案——在物業(yè)中間開個采光天井,把客房按回字形來設(shè)計布局,這樣,暗房問題就被解決了

楊總還提到,裝修過程中,華住的項目經(jīng)理會不定期來巡場,全程監(jiān)控施工節(jié)點,甚至嚴格到“不近人情”,做得不好的都要重做。

但事實證明,這種嚴格,極為有效地減少了酒店后期運營中的維修頻率。“他們比我還上心,我就不用操心了。”楊總笑著表示。

首次投資,

為什么盯準(zhǔn)華住與你好?

為什么首次投資就選擇華住?這個問題放在楊總身上,就像是一顆種子最終發(fā)芽的過程。

在過去長時間的差旅生涯中,華住旗下的酒店,產(chǎn)品、服務(wù)、會員體系都令他印象深刻,也因此,他直接住成了華住的鉑金會員

作為華住的“老會員”,華住的“種子”已經(jīng)種下。

真正讓楊總認準(zhǔn)華住的背后,還有一個小插曲。

他提到,前段時間,他看到濟南有一個物業(yè)在對外轉(zhuǎn)讓,價格合適,位置也不錯,于是,他就拿給華住的開發(fā)看,說要加盟一個華住品牌。但意外的是,開發(fā)并沒有“來者不拒”,而是親自到物業(yè)所在地做了調(diào)研,在發(fā)現(xiàn)那一片區(qū)域的酒店市場競爭非常激烈后,“勸退”了楊總

“通過這個事情,我覺得華住很靠譜,如果他們勸我別做,我絕對聽。”

到了品牌考察階段,你好酒店2.0的產(chǎn)品,更是讓楊總眼前一亮。據(jù)他介紹,在國民酒店這個賽道中,你好酒店的中國紅色調(diào),葫蘆、紙鳶等元素,辨識度極高。“我問了身邊的家人朋友,不管男女老少,在產(chǎn)品偏好上幾乎都選擇了你好。”

既有成熟的品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系,又有高識別度的設(shè)計風(fēng)格,更重要的是,你好酒店的單房造價也不高,對跨界新手非常友好——種種優(yōu)勢加持下,楊總拍板投你好酒店,成為了再自然不過的事情。

簽約只是開始,真正的考驗,才剛剛拉開帷幕。

面對一系列“不可控”——成本不可控、工期不可控、開業(yè)后客流不可控……對于初次投酒店的“門外漢”來說,亟需一份穩(wěn)定的安全感。

這一點,你好酒店和華住團隊,穩(wěn)穩(wěn)托住了投資人。

想要更短的籌建成本與工期?

華住的供應(yīng)鏈體系率先給出了解決方案。價格透明、品類齊全、質(zhì)量可追溯,投資人不用自己到處找供應(yīng)商,大大降低了籌建以及后期運營階段的成本,提升了效率。

想要更穩(wěn)定可靠的經(jīng)營業(yè)績?

這家你好酒店的開業(yè)數(shù)據(jù),進一步打消了楊總的顧慮。

酒店開業(yè)就直接滿房,爬坡期短到幾乎沒有,加上華住會源源不斷地輸送會員客群,直接穩(wěn)住了酒店的生意。

“生意好不好,從早餐廳就能看出來。我們酒店每天早餐廳都是人。”楊總懸著的心,也落下來了。

另外,楊總對于華住委派的店長也十分滿意。他提到,店長很專業(yè),本身就已將酒店經(jīng)營管理得事無巨細,還結(jié)合酒店靠近火車站,但步行又有一定距離的情況,制定了免費接送站的服務(wù),進一步吸引了客人入住。

據(jù)楊總介紹,這家你好酒店去年7月2日開業(yè),暑期RevPAR能達到400元以上,超過周邊同檔次酒店

溢價從何而來?在楊總看來,相比起周邊同質(zhì)化的商旅酒店品牌,你好酒店的設(shè)計風(fēng)格,有著明顯的差異化,這也吸引了不少周邊大學(xué)生

“平日我們店里80%都是學(xué)生,他們來洗個舒服的熱水澡,順便到洗衣房洗個衣服。”楊總對此,有自己的觀察,“他們還會專門在社交平臺上分享我們酒店。”

如今的楊總,已經(jīng)當(dāng)起了“甩手掌柜”,平時最多是用手機看看報表,用他的話來說,就是“專業(yè)的事情,還是要交給華住來做”

這家煙臺的你好酒店步入正軌后,如今,楊總在煙臺、南京又陸續(xù)簽下了兩個項目,依然是緊跟華住。

從一位華住鉑金會員,到一名不操心的投資“鐵桿粉絲”,楊總從住客視角切換到了投資人視角,進而發(fā)現(xiàn)了華住的另一面。

作為住客,他認可華住的體驗;作為投資人,他信賴華住的投資回報。入住體驗和投資回報,一體兩面,指向同一個答案——這個體系,托得住每一個跨界的決心。這就是華住給住客的底氣,更是給投資人的底氣。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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